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筆者近日在市場上看到一些品牌在開展所謂的“明星產(chǎn)品”或“黃金單品”促銷推廣活動(dòng),如植美村的“百萬面膜大派送”,安尚秀的“祛皺眼霜萬人體驗(yàn)”等,活動(dòng)效果甚好,現(xiàn)就個(gè)人的理解,談?wù)剬S金單品推廣策略的認(rèn)識(shí):
一、黃金單品推廣策略闡述:
1、所謂“黃金單品”即明星產(chǎn)品,效果突出產(chǎn)品。在終端銷售上,公司集中所有的市場資源推廣宣傳某一個(gè)或某一類產(chǎn)品,如面膜、眼霜、粉底等,通過對“黃金單品”的造勢宣傳,切入競品消費(fèi)者市場,取得與顧客第一次“親密接觸”的機(jī)會(huì),從而逐漸帶動(dòng)整個(gè)品牌的銷售。一般是新品牌拓市或新產(chǎn)品系列上市初期時(shí)采用該方法。
2、黃金單品推廣策略的出發(fā)點(diǎn):集中企業(yè)資源,打造核心產(chǎn)品,尋找突破口,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,同時(shí)利用對重點(diǎn)單品的重點(diǎn)推廣吸引顧客嘗試,利用黃金單品的高品質(zhì)吸引顧客回頭,從而提高顧客對品牌的整體認(rèn)知,帶動(dòng)整體銷售。
3、黃金單品推廣策略的市場基礎(chǔ):作為專營店渠道的新近品牌,進(jìn)店后的首要工作是品牌宣傳,提高品牌知名度,吸引顧客嘗試購買。但品牌宣傳是一個(gè)長期的過稱,特別是和你多品牌沒有大力度的廣告宣傳,顧客對品牌的認(rèn)知是我們在短期內(nèi)無法改變的。但我們又希望顧客盡早嘗試購買,因此,改變在終端銷售上常規(guī)的抽象的品牌宣傳,轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點(diǎn)的宣傳,對于顧客來說更容易接受,對很多推廣實(shí)力并不強(qiáng)的新品牌來說也比較現(xiàn)實(shí)。
4、黃金單品的產(chǎn)品定位:企業(yè)對黃金單品的定位是終端突破、品牌宣傳、帶動(dòng)整體銷售,即通過該單品的使用效果改變顧客對品牌的看法,帶動(dòng)和該單品相關(guān)的整個(gè)產(chǎn)品系列的銷售。公司不求通過該類單品獲取利潤,在一個(gè)階段內(nèi)完成推廣使命的黃金產(chǎn)品作為正常產(chǎn)品銷售,另外推出其他黃金單品。
二、 實(shí)施黃金單品推廣策略的原因:
1、品牌知名度低:作為新進(jìn)市場的品牌,沒有知名度,短期內(nèi)很難取得顧客的信任和嘗試使用。實(shí)行黃金單品推薦的方式,是從產(chǎn)品推廣方法上尋求突破,增大顧客選擇產(chǎn)品的可能。
2、 產(chǎn)品沒有突出的差異化和優(yōu)勢:很多新品牌在產(chǎn)品概念、品牌理念或品牌文化上沒有突出的優(yōu)勢,以整體系列推廣方式很難突出品牌個(gè)性和產(chǎn)品特色,分階段的采用黃金單品銷售策略能夠彌補(bǔ)上述不足!胺蛛A段黃金單品推廣”即在一個(gè)季度或半年內(nèi)主推某一個(gè)名星產(chǎn)品,接下來推廣其他單品,通過黃金單品的高回頭率帶動(dòng)整體銷售的提升。
3、 提高顧客嘗試購買的機(jī)率:很多知名品牌,特別是中高端品牌的顧客群體,品牌忠誠度較高,一定時(shí)期內(nèi)不愿隨意更換品牌,這給新進(jìn)品牌的前期推廣增加了難度。要想轉(zhuǎn)移競品的顧客,僅僅靠品牌在店內(nèi)的宣傳短期內(nèi)不會(huì)有明顯效果,顧客的嘗試購買需要一個(gè)長期的過程。但實(shí)行黃金單品推廣策略后,企業(yè)在終端上加強(qiáng)了對黃金產(chǎn)品的渲染,由抽象的品牌宣傳轉(zhuǎn)為產(chǎn)品利益點(diǎn)的宣傳,將會(huì)比較容易的使顧客嘗試購買重點(diǎn)推廣的黃金單品。同時(shí),黃金單品在店內(nèi)各種方式的造勢宣傳增加了對顧客的吸引力,增強(qiáng)了顧客購買的信心。
4、 黃金單品推廣能加快品牌的宣傳速度:黃金單品一旦被顧客嘗試購買一定會(huì)產(chǎn)生較高的回頭率,顧客通過對高品質(zhì)、高效果的黃金單品的體驗(yàn)后,會(huì)對該品牌產(chǎn)生較高評(píng)價(jià),進(jìn)而購買整個(gè)系列的產(chǎn)品。 5、 黃金單品推廣策略利于企業(yè)集中資源做市場:一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)所有形象宣傳、促銷活動(dòng)、贈(zèng)品物料都圍繞黃金單品來展開,這種效果比起整體品牌的宣傳帶給顧客的印象更直觀,影響力更強(qiáng)。同時(shí),黃金單品的推廣方式也彌補(bǔ)了很多企業(yè)前期人員不專業(yè),培訓(xùn)方法不成熟的劣勢,企業(yè)把有限的精力投入到對黃金單品的培訓(xùn)上,讓自己的銷售人員用最“鋒利”的一面去PK其他競品。 6、 黃金單品的銷售策略能夠避免競品的打壓:新品牌進(jìn)店后,一旦開展推廣活動(dòng),一定會(huì)招來同類競品的活動(dòng)跟進(jìn)和打壓。但如果企業(yè)策略性的把所有的促銷動(dòng)作都集中于某個(gè)單品的推薦,會(huì)給競品一種你并不是他們的競爭對象的假象,因?yàn)閷τ谝呀?jīng)有知名度的這些競爭品牌來說,他們不會(huì)再把精力集中于某個(gè)單品的推廣,包括丸美,目前也是側(cè)重于整體品牌的宣傳不再局限于眼部產(chǎn)品的推薦。這正給新品牌創(chuàng)造了機(jī)會(huì),在無形中采用“最有殺傷力”的方式蠶食競品市場。 7、 黃金單品推廣策略能引導(dǎo)部分顧客弱化“只購買名牌產(chǎn)品”的消費(fèi)意識(shí),轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點(diǎn)的關(guān)注,這樣可以彌補(bǔ)企業(yè)在品牌知名度上與競品的差距,“先用產(chǎn)品效果說話”,進(jìn)而使顧客接受企業(yè)的品牌。 8、 黃金單品的推廣方式更能得到店老板的配合:通過黃金單品的大力度推廣活動(dòng),企業(yè)在黃金單品上會(huì)產(chǎn)生較大的銷售數(shù)量,讓店老板很直觀的看到品牌的潛力,增加店老板對品牌的推廣信心。 9、 實(shí)行黃金單品銷售策略利于企業(yè)貨品和贈(zèng)品的生產(chǎn):黃金單品的推廣策略如果做的比較成功,企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)可以側(cè)重于對黃金單品的生產(chǎn),利于成本控制和庫存風(fēng)險(xiǎn)的降低。在中小樣體驗(yàn)裝的生產(chǎn)上,企業(yè)可以集中對黃金單品體驗(yàn)裝一次性大批量生產(chǎn),同時(shí)減少其他產(chǎn)品體驗(yàn)裝種類和數(shù)量,降低生產(chǎn)成本。 三、 黃金單品推廣策略的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn): 1、 企業(yè)對黃金單品的選擇必須要慎重,一定是企業(yè)有核心技術(shù)的產(chǎn)品,確保其使用效果,對比競爭對手有差異化和突出優(yōu)勢,顧客使用后回頭率一定要高。如果黃金單品選擇不當(dāng),或產(chǎn)品效果不好則會(huì)讓顧客失望,甚至對整個(gè)品牌造成不利影響。 2、 如果該方法推廣不力,顧客接受面不夠大,不容易產(chǎn)生預(yù)期效果。因?yàn)椤 蝹(gè)產(chǎn)品消費(fèi)者覆蓋面有限,比如說粉底液,并不是所有的顧客都喜歡用粉底的,這就需要我們在做推廣活動(dòng)時(shí)讓盡可能多得顧客參與活動(dòng),這樣才能提高目標(biāo)顧客試用率; 3、 黃金單品推廣策略運(yùn)用不當(dāng)會(huì)給顧客一個(gè)“先入為主”的印象,即該品牌就是做某個(gè)單品的,如丸美就是專業(yè)做眼霜,也許長期難以改變顧客對品牌固有消費(fèi)認(rèn)知。 四、 黃金單品推廣策略的一些操作方法: 1、 形象宣傳上:黃金單品推廣期間,公司所有的宣傳物料統(tǒng)一使用黃金單品的主題圖案,如燈箱片、活動(dòng)海報(bào)、產(chǎn)品宣傳單頁、吊牌、X展架、促銷服等。 2、 促銷活動(dòng):黃金單品推廣期間,節(jié)日促銷主題和日常促銷活動(dòng)都圍繞黃金單品的有效推廣來展開,以黃金單品的推廣銷售為主導(dǎo)。 3、 體驗(yàn)式銷售:A.對目標(biāo)顧客進(jìn)行有目的的派發(fā)中小樣體驗(yàn)裝,并進(jìn)行電話跟蹤,促進(jìn)顧客嘗試購買;B.對店內(nèi)重點(diǎn)顧客開展免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品活動(dòng),并進(jìn)行電話跟進(jìn),促成顧客回頭購買。 4、 買贈(zèng)活動(dòng):對購買本品牌其他產(chǎn)品的顧客開展“另加**元(出廠價(jià)或成本價(jià))即送黃金單品”的活動(dòng),提高顧客對黃金單品的使用機(jī)會(huì)。 5、 擠壓競品活動(dòng):對正在使用競品的同類產(chǎn)品的顧客,開展“憑指定品牌的單品的空瓶即可免費(fèi)(或另加**元)兌換我黃金單品”的活動(dòng)。 綜上,黃金單品推廣策略是專營店新品牌前期開展市場推廣的技巧性策略之一,結(jié)合自身品牌的不同情況,企業(yè)靈活加以利用,相信一定能為為我們的品牌推廣“加分”!
胡學(xué)濤,廣州某知名日化企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,先后服務(wù)于隆力奇、珀萊雅、清妃/高夫、雅倩等知名日化品牌,多年來致力于本土日化企業(yè)的營銷策劃和銷售管理工作,在日化專營店渠道有多年的市場工作經(jīng)驗(yàn)和深入研究,希望與業(yè)內(nèi)同仁學(xué)習(xí)交流。電話:15602293911郵箱:huxuetao66@126.com QQ:121886731